ESCOMAS
!!!!!!!!!!!!!!!!! Attenzione !!!!!!!!!!!!!!!!!
Da ottobre 2024 l’accesso ad Escomas avviene con autenticazione attraverso la funzione MFA (Multi Factor Authenticator).
Si veda la procedura per scaricare una app sul proprio smartphone per associare in modo univoco, a ciascuno user, un singolo dispositivo mobile.
Contattare il supporto IT (il servizio è operativo dalle ore 7 alle ore 3 del giorno successivo)
E-mail servicedesk.EdisonStoccaggio@eng.it oppure tel. 0125 853815 in caso di:
- user bloccata;
- password bloccata;
- problemi con la procedura per la “password dimenticata”;
- cancellazione dell'account sullo smartphone, per riconfigurare l’MFA (sarà disabilitata l’attuale utenza e ne sarà creata una nuova con la stessa mail ma login differente).
Dal sito è possibile scaricare la Dichiarazione di Accesso IT per Admin/Short Term/Logistica/Backoffice da caricare in ESCoMaS per completare la creazione di un nuovo user con ruolo Admin, Short Term oppure Logistica.
Gli shipper che non hanno almeno uno user di accesso nel portale commerciale
